Regrinhas sobre os personalizados, LEIA COM ATENÇÃO:
As semijoias personalizadas são peças que trazem muito significado e amor. Produzidas exclusivamente para cada cliente conforme as especificações do mesmo.
O TEMPO DE PRODUÇÃO É DE ATÉ 30 DIAS UTÉIS.
Só é possível fazer o CANCELAMENTO da compra de um produto personalizado em até três dias após a confirmação do pedido, depois deste período não será possível solicitar o cancelamento, uma vez que a peça já estará em produção.
É DE EXTREMA IMPORTÂNCIA QUE O CAMPO DE ESPECIFICAÇÃO DA PEÇA SEJA PREENCHIDO CORRETAMENTE, pois não nos responsabilizamos pelos erros digitados e o produto será produzido a partir desses dados.
Após finalizada a compra não é possível alterar o pedido.
Por ser tratar de um produto personalizado exclusivamente para o cliente, não é possível fazer troca do mesmo.
Assim que a peça estiver pronta enviaremos direto para o endereço cadastrado, o cliente receberá um e-mail avisando o envio juntamente com o código de rastreio. Caso seja retirada na loja, avisaremos ao cliente assim que o produto estiver disponível.
IMPORTANTE: Se o cliente fizer uma única compra que inclua um produto personalizado e algum outro produto que temos a pronta entrega, eles serão enviados juntos nesse prazo de aproximadamente 30 dias utéis (que é o prazo para produção do personalizado), e cobrado apenas um frete. O cliente pode optar por pagar dois fretes e receber mais rápido as peças que não são personalizadas e o personalizado quando estiver disponível, para isso é necessário chamar no whtasapp e fazer a solicitação.
SOBRE O COLAR:
Colar personalizado inicial cravejado no cordão elo rugmet banhado no ouro ou ródio branco
As semijoias personalizadas são peças que trazem muito significado e amor.
Este é um modelo lindo e super versátil. Pode ser usado sozinho ou em composição com outros colares e choker.
Colar possui aproximadamente 45 cm de comprimento e fecho joinha.
Iniciais disponíveis na variação do produto. Se sua inicial estiver esgotada, entre em contato ou aguarde. Esse é um produto que tem reposição.
Possui garantia de 6 meses.
GARANTIA: Semijoia com garantia de 6 meses do BANHO da peça. Não cobre defeitos provenientes de mau uso, arrebentado, perca de pedras. Em alguns casos conseguimos dar assistência, favor entrar em contato.
CUIDADOS: evitar o contato constante com água e produtos químicos. Após o uso contínuo, limpar com uma flanelinha ou água e detergente, enxaguando e secando bem.
